Jabra Engage

Les casques téléphoniques Jabra Engage avec leurs bases de charge

Les Jabra Engage pour téléphones fixes ont été conçu dans une logique d'utilisation ultra intensive. Grâce à leurs bases USB Bluetooth, les Engage 65 et 75 permettent de se connecter au PC et au téléphone fixe. Ainsi, ces casques sans fil vont vous permettre d'intercepter les appels provenant de votre téléphone ou de votre PC. Grâce à la technologie DECT sans fil (semblable à celle des téléphones fixes sans fil), les casques sans fil Jabra Engage permettent une portée allant jusqu'à 150m. Utile dans un open space pour des commerciaux ayant une nécessité de mouvement, cette portée va pouvoir autoriser les déplacements à l'intérieur sans jamais craindre la perte de votre appel en cours. Certifiées Zoom, les bases des  Engage 75 et Engage 65 sont design, offrant même pour la première des boutons tactiles. La connexion est simple entre le casque et sa base, et sur certains modèles de la gamme, profitez du Bluetooth et de l'USB. La réduction de bruit passive des appareils offre une bonne protection accoustique pour l'utilisateur, tout en permettant une meilleure qualité dans votre conversation.  Pensez à utiliser une busylight pour prévenir vos collègues de votre conversation !

Passer des appels toujours plus clairs grâce aux micro

Que ce soit à l'aide d'un téléphone fixe classique, ou plus récemment à l'aide d'un softphone, l'usage d'un casque avec un microphone dans le business de la télécommunication semble quasiment obligatoire. Quel que soit le produit que vous cherchez à vendre ou le renseignement que vous avez à apporter, une conversation claire et nette est requise, et le seul moyen pour bien se faire comprendre semble être la perche microphone. Permettant dans un premier temps de ne pas avoir à tenir un combiné toute la journée de travail, le casque micro Engage permet également d'avoir une voix parfaitement intellligible. L'arrviée des communication unifiée et le développement des applications de type Skype avec le télétravail ne semble pas encore avoir remplacé l'engouement de la téléphonie DECT.  Grâce aux Engage Jabra, privilégiez la voix dans vos conversations business, et faîtes vous comprendre parfaitement par votre client. L'exigeance en matière de qualité de voix dans le business de la téléphonie et maintenant de la softphonie est très élevé. Grâce à l'usage de perche microhpone, que ce soit sur des logiciels comme Skype for business, Microsoft Teams ou sur un modèle DECT, vous avez la garantie d'être toujours bien compris.

Des casques Jabra pour téléphones fixe performants

Les appareils de la gamme Jabra Engage sans fil se distinguent déjà des concurrent par des bases ultra performantes et une connexion simplifiée. Au niveau intrasèque, les casques sont également très performants et disposent d'équipements voués à un usage professionnel avancé. La qualité sonore des Jabra pour téléphone fixe est poussée à son maximum : la qualité des appels passe par une voix et un son clair. Equipé de la réduction de bruit passive, vous serez coupés en des bruits dans l'open-space tout en ayant la capacité de rester attentif à votre envrionnement. Le réel bénéfice Jabra se situe au niveau de la perche micro : la perche est conçue avec plusieurs microphones qui vont capter tous les bruits environnants et les annuler. Le but de ce procédé est de pouvoir réellement se concentrer sur la voix de l'utilisateur sans capter les perturbations sonores. Grâce aux modèles pour téléphones Jabra, votre voix sera toujours entendu parfaitement par votre interlocuteur.

Un produit réellement différent du modèle Bluetooth ?

Les appareils pour téléphones fixes Jabra ont la même utilisation que les modèles Bluetooth, et le même aspect : Mono, duo (stéréo), convertible. Pourtant, intrasèquement, ils disposent de différentes technologies généralement plus poussés. Côté autonomie, les produits pour téléphones fixes  disposent généralement de quelques heures de plus. Vendus avec des bases de recharge permettant de lier téléphone et parfois smartphone et PC sur les modèles comme le 75, vous ne pourrez pas tomber à court de batterie. En centre d'appels, optez pour un modèle stéréo pour vous couper du bruit extérieur, ou au contraire un modèle mono pour rester attentif à votre environnement. Le mode convertible permet parfois de passer en mode tour de nuque et s'adaptant en temps réel à votre entourage à votre convenance.

L'adaptation aux différents modèles de téléphones

Les casques-micro Jabra sans fil pour téléphones peuvent s'adapter facilement à toutes les marques. Grâce aux packs conçus par OfficeEasy avec les boîtiers de décroché, vous relierez facilement et rapidement votre casque à votre flotte de téléphone. Ne soyez plus dérangé pendant vos conversations, mono ou stéréo, profitez d'un témoin d'occupation lumineux (busylight): votre casque audio Jabra Engage va pouvoir indiquer à votre environnement de travail que vous êtes déjà en communication. Ainsi, vous éviterez d'être dérangé pendant votre appel. Vous préférez utiliser votre casque audio sur votre PC ? Jabra a conçu le Jabra Engage 50. Filaires et disposant d'un embout USB-C ou USB-A, vous profiterez de l'excellente qualité de la gamme Engage avec un adaptateur assurant une compatibilité avec tous les PC.

La protection des utilisateurs est un point important pour un produit conçu par Jabra. En plus d'offrir une réduction de bruit passive sur les casques stéréo notamment, ils sont dotés d'une protection acoustique supplémentaire pour votre sécurité. Que ce soit sur les modèles duo, convertible ou mono, vous avez la garantie d'une protection contre les bruits trop aigüe pouvant endommager votre ouïe. Cette sécurité est également disponible sur les appareils compatibles softphone utilisant Skype for business et d'autres logiciels.

Pour des questions plus précises concernant le casque téléphonique Jabra  et les accessoires compatibles avec les différentes marques, n'hésitez pas à contacter nos commerciaux au 0801 23 05 05. Experts dans le domaine de la téléphonie et de son environnement, ils vous seront d'une aide précieuse pour équiper votre flotte en produits Jabra.

Engage VS Evolve

Les gammes Engage et Evolve de Jabra sont conçues pour répondre à des besoins professionnels différents en matière de casques audio. Voici un comparatif des deux gammes :

1. Objectif et Public Cible :

Jabra Engage : la gamme est principalement conçue pour les centres d'appels et les environnements où la téléphonie est primordiale. Elle met l'accent sur la qualité des appels, la connectivité multi-appareils et la réduction du bruit pour les agents travaillant dans des environnements bruyants.
Jabra Evolve : la gamme est destinée aux professionnels ayant besoin d'une solution audio polyvalente pour les appels et la musique, dans des environnements de travail flexibles ou à domicile. Elle met également l'accent sur la réduction de bruit active pour permettre une concentration optimale.

2. Qualité des appels et Microphones :

Les casques Engage sont équipés de micros anti-bruit avancés, spécifiquement conçus pour offrir une clarté maximale des voix, même dans des environnements très bruyants. Le modèle Engage 75 permet une réduction du bruit de fond plus poussée.

Les modèles Evolve proposent également des microphones anti-bruit, mais l’accent est mis autant sur la clarté des appels que sur la réduction du bruit ambiant pour l'utilisateur lui-même, avec des options comme l'Active Noise Cancelling (ANC) sur les modèles haut de gamme (comme l'Evolve2 85).

3. Connectivité :

Les casques tels que le Engage 65 et 75, permettent de connecter plusieurs appareils simultanément (par exemple, téléphone fixe, mobile et PC). Ils offrent une portée sans fil très étendue (jusqu'à 150 mètres pour certains modèles) avec une connectivité DECT, idéale pour les environnements de bureau où une mobilité accrue est nécessaire.

Les casques Evolve offrent une connectivité sans fil via le Bluetooth pour les modèles comme l'Evolve2 65 et Evolve2 85. Ils peuvent généralement se connecter à un PC et à un téléphone mobile simultanément, mais leur portée est souvent plus limitée (jusqu'à 30 mètres en Bluetooth).

4. Réduction de bruit :

La gamme Engage se concentre principalement sur la réduction du bruit des appels via le microphone, bien qu'il n'y ait pas de réduction active du bruit (ANC) pour l'utilisateur.

La gamme Evolve, notamment les modèles Evolve2 75 et Evolve2 85, intègre une réduction active du bruit (ANC) pour bloquer les bruits ambiants, permettant ainsi une meilleure concentration dans des environnements ouverts ou bruyants.

5. Autonomie de la Batterie :

Les modèles Engage offrent une très bonne autonomie, avec jusqu'à 13 heures de conversation pour certains modèles (par exemple, le 75).

Les modèles Evolve ont également une autonomie importante, mais elle peut varier en fonction de l'activation ou non de l'ANC. Par exemple, l'Evolve2 85 propose environ 37 heures d’autonomie sans ANC et environ 20 heures avec ANC activé.

6. Design et Confort :

Conçue pour un usage intensif en centre d'appel, la gamme Engage propose un design plus léger et compact, avec des coussinets en similicuir pour un confort durable.

Les modèles Evolve mettent davantage l’accent sur le confort à long terme, notamment pour ceux qui passent beaucoup de temps en visioconférence et en audio, avec des coussinets plus épais et un design plus premium.

7. Prix :

En raison de ses fonctionnalités spécifiques aux centres d'appels (comme la connectivité multi-appareils DECT et la portée étendue), la gamme Engage est généralement plus coûteuse, avec des prix allant de 300 à 450 € selon le modèle.

La gamme Evolve est plus polyvalente et s'adapte à différents budgets. Les prix varient de 150 € pour les modèles d'entrée de gamme à 450 € pour les modèles haut de gamme avec ANC et Bluetooth (comme l'Evolve2 85).

Conclusion : Choisissez la gamme Engage si vous travaillez dans un environnement où la qualité des appels et la gestion multi-appareils sont primordiales (comme les centres d’appels).
Optez pour la gamme Evolve si vous avez besoin d’un casque polyvalent avec réduction de bruit active pour des appels ou de la musique, dans un environnement de travail plus flexible (bureau ou télétravail).

Compatibilité avec les postes IP

Les casques sont largement compatibles avec les principales marques de téléphones IP, y compris Yealink. Voici un aperçu plus détaillé de la compatibilité des casques Jabra Engage avec les téléphones IP, en particulier ceux de Yealink :

1. Compatibilité avec Yealink :
Ils sont compatibles avec plusieurs modèles de téléphones IP Yealink. Cela inclut les séries populaires comme :

• Yealink T4 Series (T42S, T46S, T48S, etc.)
• Yealink T5 Series (T54W, T58A, T57W, etc.)
• Yealink W60P (téléphone sans fil DECT)

Cette compatibilité permet de connecter les casques Jabra via des connexions RJ9, USB, ou Bluetooth (selon les modèles de téléphone Yealink et le casque choisi).

2. Compatibilité avec Autres Marques de Téléphones IP :
Outre Yealink, les casques sont également compatibles avec les principales marques de téléphones IP, notamment :

• Cisco
• Avaya
• Poly (Polycom)
• Mitel
• Alcatel-Lucent
• Unify

3. Types de Connexion :

• RJ9 / Jack 3.5mm : Pour les téléphones IP comme les Yealink, les casques peuvent se connecter directement via les ports RJ9 ou les jacks 3,5 mm disponibles sur certains téléphones.
• Bluetooth / DECT : Les modèles sans fil comme le 65 ou 75 peuvent se connecter aux téléphones Yealink compatibles avec le Bluetooth ou via un dongle. De plus, ces modèles prennent en charge la connexion DECT pour permettre une grande portée sans fil, souvent jusqu'à 150 mètres.
• USB : Les casques avec des connexions USB (comme l'Engage 50) sont compatibles avec les téléphones Yealink qui disposent d'un port USB, facilitant la connexion sans adaptateur supplémentaire.

4. Fonctionnalités Supportées :

Les casques supportent plusieurs fonctionnalités importantes lors de leur utilisation avec des téléphones IP comme Yealink :

• Contrôle des appels (répondre/raccrocher, contrôle du volume, et mute).
• Gestion multi-appareils : Les modèles comme le 75 permettent de connecter plusieurs appareils en même temps, y compris des téléphones IP et des PC.

5. Accessoires supplémentaires :

Pour assurer une compatibilité parfaite, il est souvent nécessaire d'utiliser certains accessoires Jabra, comme des câbles adaptateurs ou des combinés électroniques (EHS) pour permettre des fonctions comme la prise d'appel à distance. Pour les téléphones Yealink, l'utilisation du Jabra EHS36 ou d'autres modèles compatibles peut être nécessaire pour les fonctions de prise d'appel électronique.

6. Compatibilité vérifiée via Jabra Direct et Yealink :

Jabra fournit un logiciel appelé Jabra Direct qui vous permet de gérer vos appareils Jabra, vérifier les compatibilités, et installer des mises à jour de firmware pour garantir une intégration fluide avec des marques comme Yealink. Vous pouvez également consulter les listes de compatibilité sur le site officiel de Yealink et de Jabra.