Telefonische ondersteuning voor het instellen van uw video conference systeem

Ondersteuning die perfect aansluit bij uw behoeften

Afhankelijk van uw behoeften bieden onze experts ondersteuning bij:

• Installatie: ontvang hulp bij de technische installatie van uw audio-/videoapparaat. Onze expert legt uit welke verschillende aansluitingen je moet maken: stroomvoorziening, aansluiting op je bedrijfsnetwerk, aansluiting op het kamerscherm, aansluiting van randapparatuur op het schermdeelsysteem draadloos, etc. Hulp bij het opzetten van het product betreft de aansluiting en niet de integratie in de omgeving (bijvoorbeeld plafondmontage, wandmontage).
• Configuratie: zodra de apparatuur correct is aangesloten en ingeschakeld, moet u doorgaan met de configuratie ervan. Het eerste gebruik vereist inderdaad een initiële update en configuratie, wat kan worden gedaan met behulp van de afstandsbediening, uw laptop of de controletablet (element aanwezig in de standalone video conference systemens). Onze expert helpt u stap voor stap dit proces uit te voeren. Bij sommige producten is een meer diepgaande configuratie mogelijk. Via de software van het merk of de webinterface van het product heeft u toegang tot aanvullende instellingen of functies. Wij zijn hier om u alles uit te leggen!
• Gebruik van het product: maak uw uitrusting eigen met het advies van onze technicus. Hierin wordt uitgelegd wat u allemaal kunt doen met uw nieuwe apparatuur. Zo krijgt u bijvoorbeeld informatie over het starten van de vergadering, handmatige camerabediening, de verschillende mogelijkheden van smart framing, scherm delen, etc.

Neem contact op met onze experts voor een afspraak!